Ieškoti...

Pirmasis išmokėjimas

Kingbilly Casino: Pateikite dokumentus ir atidarykite kelią išmokėjimui

Tapatybės patikra reikalinga pagal licencijos reikalavimus kovai su pinigų plovimu, o sprendimą paprastai gauname per 59 valandas.

Pradėti patikrą

Prieš pirmą išmokėjimą

Patikros sąlygos trumpai

Ši lentelė praverčia tada, kai laukiate pirmo išmokėjimo ir norite žinoti, kas atsakingas už patikrą.

Kas tikrina

Kingbilly Casino N.V.

Pagal licenciją

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2015/9010/579

Kiek trunka

59 valandos

Kada privaloma

Ne vėliau kaip prieš pirmą išmokėjimą

Klausimai el. paštu

[email protected]

Minimalus amžius

21+

Patikra iš pirmo karto

Kai fotografuojate telefonu

Nufotografuokite asmens tapatybės dokumentą taip, kad matytųsi visi keturi kampai ir jokie duomenys nebūtų uždengti atspindžiu.

Naujas, ne senas

Adreso patvirtinimo dokumentas turi būti išrašytas ne seniau nei prieš tris mėnesius ir rodyti jūsų vardą bei pilną adresą.

Kai kortelė ne jūsų rankose

Mokėjimo priemonės nuotraukoje turi matytis vardas ir paskutiniai keturi kortelės ar sąskaitos skaičiaus skaitmenys, o likusią dalį galite uždengti.

Laukite ir tikrinkite

Sprendimą mūsų komanda pateikia per 59 valandas, o per tą laiką patikrinkite, ar visi failai įkelti ir ar el. pašte nėra prašymo papildyti.

Be klaidų iš pirmo karto

Dokumentų rinkinys patikrai

Ši lentelė nuima dažniausią nerimą: kokios nuotraukos tikrai tinka, kad nereikėtų siųsti antrą kartą.

Dokumentas

Ką patvirtina

Ką turi matytis

Asmens tapatybės dokumentas

Jūsų tapatybę ir amžių

Nuotrauka, visi kampai, galiojimo data

Adreso patvirtinimo dokumentas

Jūsų gyvenamąją vietą

Vardas, pilnas adresas, išrašymo data

Mokėjimo priemonės nuotrauka

Kad priemonė jūsų

Vardas ir paskutiniai keturi skaitmenys

Asmens tapatybės dokumentas

Kad dokumentas tikras

Selfie su dokumentu, veidas ryškus

Aiškus lėšų šaltinis

Kai prašome parodyti turtą

Kai prašome lėšų kilmės, kalbame apie reikalavimą, kurį mūsų veiklai kelia Gaming Control Board Curaçao licencija OGL/2015/9010/579. Tai įprasta licencijuotų operatorių praktika, o ne įtarimas jūsų atžvilgiu. Patikrinimas tik parodo, kad pinigai atkeliavo teisėtu keliu.

Kai vertiname pajamas, prašome vieno ar kelių iš šių popierių.

Asmens tapatybės dokumentas
Adreso patvirtinimo dokumentas
Mokėjimo priemonės nuotrauka
Asmenukė su tapatybės dokumentu
Lėšų kilmę patvirtinantis dokumentas

Klaidų taisymas

Aiškumas, kodėl nuotrauka netinka

Kai peržiūrime failus, Kingbilly Casino visada nurodo tikslią priežastį, o ne bendrą atsakymą.

Kai siunčiate ekrano vaizdą

Kai atsiunčiate ekrano kopiją, matome tik sutvarkytą vaizdą be apsaugos elementų, todėl negalime patvirtinti dokumento tikrumo. Nufotografuokite dokumentą telefonu ant lygaus paviršiaus; Įkelkite patį originalą, o ne ekrano vaizdą

Nukirpti dokumento kampai

Kai dokumentas nufotografuotas iš arti, jo kraštai ir kampai lieka už kadro, tad numerio nematome. Padėkite dokumentą ant stalo ir fotografuokite iš viršaus; Palikite paraštę aplink visus keturis kampus

Sutvarkyti profilio duomenys

Kai dokumente esantis vardas ar adresas skiriasi nuo paskyros duomenų, negalime žmogaus susieti su paskyra. Patikrinkite vardą ir adresą profilio nustatymuose; Praneškite apie pasikeitusius duomenis per pokalbį

Žvilgtelėkite į galiojimo datą

Kai dokumento galiojimas pasibaigęs, jis nebegali patvirtinti tapatybės šiandien, todėl prašome pateikti galiojantį dokumentą. Patikrinkite galiojimo datą prieš siųsdami; Pateikite naują dokumentą su ilgesniu galiojimu

Žinokite, kas nutinka jūsų failams

Įkelkite per saugų ryšį. Kai spaudžiate įkelti, dokumentas keliauja per 128 bitų SSL ryšį. Šifravimas veikia visą kelią iki mūsų serverio, todėl nuotrauka nekeliauja atviru ryšiu.

Prieiga tik patvirtinimo komandai. Kai dokumentas atsiduria pas mus, jį atidaro tik patvirtinimo skyrius. Kitos komandos, įskaitant mokėjimų, prie failo prieigos neturi.

Tikslas aiškus: licencijos patikra. Kai baigiasi patikra, jūsų nuotraukos netarnauja rinkodarai ar profilio iliustracijai. Jos naudojamos tik tiems patikrinimams, kurių reikalauja Curaçao licencija OGL/2015/9010/579.

Kai patikra prasideda

Kai kuriate paskyrą

Kai registruojatės, patikriname, ar jums sukako 21 metai, nes lošti galima tik nuo šio amžiaus, todėl prašome tapatybės dokumento.

Kodėl laukia išmoka?

Kai pirmą kartą prašote išmokėjimo, licencija reikalauja baigti patikrą, tad prieš pervedimą patvirtiname tapatybę, adresą ir mokėjimo priemonę.

Kodėl klausiate apie pinigus?

Kai viena operacija gerokai didesnė už įprastas jūsų sumas, pagal licenciją pasitiksliname lėšų kilmę ir paprašome ją patvirtinančio dokumento.

Aiškumas po penkių minučių

Ką daryti, kai dokumentas nebuvo priimtas?

01Kodėl mano dokumento nuotrauka buvo atmesta?+

Dažniausia priežastis buvo neryškus kadras arba nuskaitytas kampas, kuriame trūksta krašto. Peršaukite failą prie dienos šviesos, padėkite dokumentą ant lygaus paviršiaus ir patikrinkite, ar matosi visi keturi kampai bei parašas. Atsakymą dėl kiekvieno sprendimo gaunate el. paštu [email protected].

02Pasikeitė mano pavardė, ar reikia siųsti santuokos liudijimą?+

Taip, jei dabartinė pavardė skiriasi nuo tos, kuri įrašyta paskyroje. Tuomet prie asmens tapatybės dokumento pridėkite santuokos liudijimą arba kitą dokumentą, kuriame matomas pavardės keitimo pagrindas. Duomenys turi sutapti visuose failuose, kad komanda galėtų patvirtinti tapatybę be papildomų klausimų.

03Ar saugu siųsti asmens dokumentą į šią svetainę?+

Failai keliami per 128-bit SSL šifruotą ryšį ir pasiekia tik tuos darbuotojus, kurie atlieka patikrą. Duomenis tvarkome pagal licencijos sąlygas ir savo privatumo tvarką, o klausimus adresuojate [email protected]. Niekada nesiųskite dokumentų paprastu laišku be prašymo.

04Ar vėliau vėl prašysite tų pačių dokumentų?+

Paprastai ne, nes patvirtinta tapatybė lieka paskyroje. Kartais dokumento galiojimas baigiasi arba pasikeičia jūsų duomenys, tuomet prašome atnaujinto failo. Tokiu atveju gautumėte aiškų laišką su nurodymu, ko tiksliai trūksta.

05Ar patikrą galima atlikti tik prieš išmokėjimą?+

Patikra privaloma ne vėliau kaip prieš pirmą išmokėjimą, tačiau galime jos paprašyti ir anksčiau, jau registracijos metu arba po pirmo indėlio. Todėl verta dokumentus paruošti iš anksto ir nesudėti jų į paskutinę minutę. Taip išmokėjimas nebus sustabdytas laukiant failų.

06Kam reikalingas lėšų kilmės patikrinimas?+

Tai įprastas licencijos reikalavimas kovojant su pinigų plovimu, o ne įtarimas dėl jūsų. Komanda gali paprašyti paaiškinti, iš kur gaunamos lėšos, pavyzdžiui, darbo užmokestis ar santaupos. Atsakymai naudojami tik patikrai, o ne komentarams apie jūsų žaidimą.

Išmokėjimas arčiau

Ramūs išmokėjimai be patikros eilės

Patvirtinta paskyra leidžia išmokėjimus gauti be papildomo laukimo dėl dokumentų.

Atlikti patikrą